Sửa chữa tủ rượu vang hãng Fagor

Ưu điểm về dịch vụ tại Trung tâm sửa chữa tủ rượu vang hãng Fagor

• Tất cả các linh kiện, phụ kiện thay thế đều chính hãng Fagor, bảo hành thời gian dài sau khi sửa chữa, nếu có vấn đề sẽ được sửa chữa miễn phí trong thời hạn còn bảo hành, có tem bảo hành trên thiết bị.
• Trung tâm sửa chữa tủ rượu vang hãng Fagor hoạt động 24/7, kể cả ngày lễ, thứ 7, chủ nhật, phục vụ khách hàng nhanh chóng, không ngại xa gần.
• Đội ngũ kỹ thuật viên tư vấn và kiểm tra miễn phí cho khách hàng nếu không cần sửa chữa hoặc thay thế linh kiện, hướng dẫn cách xử lí nhanh các lỗi cơ bản trên tủ bảo rượu vang hãng Fagor mà quý khách có thể khắc phục được ngay tại nhà.
• Kỹ thuật viên luôn tìm hiểu rõ nguyên nhân lỗi trước khi tiến hành sửa chữa và thông báo khách hàng để hạn chế lỗi tương tự phát sinh sau này.
• Cam kết giá sửa chữa và giá linh kiện chính hãng tủ rượu vang hãng Fagor rẻ nhất thị trường hiện nay. Không phát sinh phí khác bên ngoài, tất cả đều có hoá đơn rõ ràng được khách hàng kiểm tra, ký xác nhận.
• Thời gian sửa chữa nhanh chóng, triệt để các vấn đề phát sinh lỗi của tủ, không tái diễn. Cam kết chỉ sửa đúng chỗ hư hỏng và thay đúng những linh kiện hỏng.
• Sửa chữa tủ rượu vang hãng Fagor theo những phương pháp hiện tại, tiết kiệm và hiệu quả nhất.
• Tiếp nhận, lắng nghe những phản hồi từ phía khách hàng, luôn tôn trọng ý kiến và xử lý có lợi nhất cho khách hàng.
• Trong quá trình kỹ thuật viên kiểm tra, sửa chữa, khách hàng có thể yêu cầu kiểm tra thêm các bộ phận của tủ rượu vang hãng Fagor không mất phí.
• Thái độ vui vẻ, chuyên nghiệp trong phục vụ khách hàng, trình độ kỹ thuật viên không ngừng được nâng cao, hiểu biết rõ chi tiết tủ rượu vang hãng Fagor để đưa ra những nhận định chính xác và sửa được tất cả các lỗi phát sinh của thiết bị.

Các lỗi thường gặp tủ rượu vang hãng Fagor

• Tủ rượu vang hãng Fagor bị mất nguồn, không hoạt động, chập chờn.
• Tủ rượu vang hãng Fagor lỗi bảng điều khiển, đơ.
• Tủ rượu vang hãng Fagor lỗi các thông số kỹ thuật, nhiệt độ không ổn định, độ ẩm không đảm bảo.
• Tủ rượu vang hãng Fagor rung, kêu to khi vận hành.
• Tủ rượu vang hãng Fagor có mùi lạ.
• Tủ rượu vang hãng Fagor bị hư khoá, cửa không đóng chặt được, đệm cửa giãn.
• Tủ rượu vang hãng Fagor đèn không sáng.
• Tủ rượu vang hãng Fagor sử dụng lâu cần thay thế linh kiện định kỳ.

Quy trình sửa chữa tủ rượu vang hãng Fagor

Bước 1: Nhân viên chăm sóc khách hàng tiếp nhận thông tin từ khách hàng, xác nhận tên thiết bị, tình trạng thiết bị, thông tin khách hàng như tên, số điện thoại, địa chỉ, lên lịch hẹn tới nhà hoặc cơ quan khách hàng.

Bước 2: Kỹ thuật viên nhận định lỗi thiết bị, liên hệ khách hàng, nếu lỗi nhẹ khách hàng có thể xử lí được, hướng dẫn khách hàng xử lỹ tại nhà không thu phí.

Nếu lỗi cần kiểm tra, kỹ thuật viên đến đúng lịch hẹn với khách hàng, dựa vào kiến thức và kĩ năng nhận định lỗi phát sinh của tủ rượu vang hãng Fagor. Lên phương án sửa chữa và trao đổi với khách hàng về phí sửa chữa và giá linh kiện thay thế nếu cần.

Bước 3: Nếu khách hàng không đồng ý với phương án đưa ra, không thu bất kì phí kiểm tra nào.

Nếu khách hàng đồng ý, tiến hành sửa chữa nhanh chóng, hiệu quả, có sự giám sát của khách hàng trong suốt quá trình.

Bước 4: sau khi hoàn thành công việc, kỹ thuật viên kiểm tra lại tất cả các thông số kỹ thuật, xem tủ rượu hãng Fagor có hoạt động bình thường hết tất cả chưa, cùng khách hàng nghiệm thu.

Bước 5: Gửi khách hàng bảng báo giá, hoá đơn, phiếu bảo hành, trên phiếu bảo hành có đầy đủ thông tin tên sản phẩm, số lượng, tình trạng lỗi, thay thế hay sửa chữa, thời hạn bảo hành. Hướng dẫn khách hàng sử dụng tủ rượu vang hãng Fagor hiệu quả, tiết kiệm và giữ độ bền của tủ.

Những yếu tố dẫn đến tủ rượu vang hãng Fagor lỗi

• Nguồn điện không ổn định, chập chờn, tắt mở liên tục.
• Đóng mở cửa tủ thường xuyên và mạnh tay gây chênh tủ, hỏng đệm cửa tủ.
• Lưu trữ quá tải trong tủ rượu vang Fagor, làm cho thiết bị làm việc quá công suất.
• Không thường xuyên vệ sinh, bảo dưỡng định kỳ.
• Tự điều chỉnh nhiệt độ không đúng, lên xuống thất thường, bấm mạnh tay trên bảng điều khiển dễ bị đơ.
• Khi di dời tủ rượu hãng Fagor, phải đợi ít nhất 30 phút sau mới cắm nguồn điện vận hành máy.

Trung tâm sửa chữa tủ rượu vang Fagor cảm ơn sự tin tưởng của quý khách hàng trong thời gian vừa qua, chúng tôi luôn nổ lực nâng cao tay nghề và dịch vụ để đem đến cho khách hàng những giá trị cao nhất.

Tham khảo: http://www.fagor.com.vn/san-pham/tu-ruou/tu-bao-quan-ruou/detail95.html