Đóng

Chính sách bảo hành, sửa chữa máy rửa bát, lò nướng BOSCH

I. Cam kết Bảo hành

1.1. Cam kết chung đối với tất cả các sản phẩm thương hiệu lò nướng  BOSCH

-  Tất cả các sản phẩm thương hiệu BOSCH hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất (phần cứng), nếu đảm bảo đủ các điều kiện bảo hành, Việt Nam sẽ sửa chữa và bảo hành hoàn toàn miễn phí. Đối với các hư hỏng  không thể sửa chữa,Việt Nam sẽ đổi cho khách hàng một sản phẩm mới có tính năng và tiêu chuẩn kỹ thuật tương đương, khách hàng không phải thanh toán bất kỳ khoản chi phí sửa chữa nào.

1.2. Cam kết Bảo hành đối với các sản phẩm thương hiệu BOSCH

+  Đối với các hàng điện gia dụng & điện lạnh:

-  Đảm bảo các sản phẩm hư hỏng  trong vòng 24 tháng đầu tiên kể từ ngày mua hàng, Khách hàng sẽ được bảo hành tại nhà, nếu đáp ứng đúng và đủ các điều kiện bảo hành như quy định, sẽ được bảo  hành trong vòng 24 giờ làm việc và tối đa không quá 48 giờ làm việc (các lỗi nặng hoặc thiếu linh kiện thay thế).

- + Đối với các hàng gia dụng nhỏ, các thiết bị cầm tay:

-  Đảm bảo các sản phẩm mang đến trung tâm bảo hành ủy quyền của Việt Nam,  sẽ được giải quyết trong vòng 48 giờ làm việc và tối đa không quá 72 giờ với các trường hợp đặc biệt.

II. Hình thức quản lý bảo hành sản phẩm

-  Tất cả các sản phẩm thương hiệu BOSCH đều được quản lý bảo hành theo số serial hoặc part number được dán trên thân máy (dãy số phía sau máy) và phiếu bảo hành theo máy.

III. Điều kiện bảo hành máy rửa bát BOSCH

3.1. Khách hàng được hưởng chế độ bảo hành nếu thiết bị thỏa mãn các điều kiện sau

- Sản phẩm được bảo hành do lỗi của nhà sản xuất trong vòng 24 tháng kể từ ngày mua.  

- Bảo hành chỉ được áp dụng khi khách hàng điền đầy đủ thông tin trên phiếu bảo hành từ ngày mua và gửi về trung tâm bảo hành của trung tâm suamayruabat.net Việt Nam trong vòng 15 ngày kể từ ngày mua, theo địa chỉ ghi sẵn  trên Phiếu Bảo hành. Nếu không, sẽ không hợp lệ,khi nhân viên kỹ thuật tới kiểm tra máy phiếu phải có thông tin người mua nếu không có thông tin người mua, ngày mua thì phiếu đó không hợp lệ. Quý khách sửa chữa thanh toán, hỏng hóc linh kiện thay thế được bảo hành từ 3 tháng, đến 6 tháng tùy theo linh kiện.

- Trong thời gian bảo hành vui lòng suất trình phiếu bảo hành và hoá đơn mua hàng với đầy đủ thông tin ghi trên phiếu cho nhân viên kỹ thuật hoặc dich vụ bảo hành sửa chữa của chúng tôi. Nếu quý khách không có hóa đơn mua hàng cũng giấy tờ hợp lệ, chúng tôi đánh giá đó hàng không chính cty chúng tôi phân phối và sẽ không được bảo hành,... Tránh tình trạng mất quyền lợi khách hàng yêu cầu nơi bán máy phải ghi rõ thông tin khách hàng ngày mua máy chúng tôi lấy đó làm chuẩn mong quý khách hàng hợp tác cùng chúng tôi để có dịch vụ hoàn hảo nhất vì trên thị trường nhiều đơn vị bán hàng trôi nổi không dõ nguồn gốc không hóa đơn chúng từ mua bán lên chúng tôi từ chối bảo hành…

- Nếu khách hàng yêu cầu dịch vụ mà sản phẩm không có lỗi về kỹ thuật trong thời gian còn bảo hành, khách hàng phải thanh toán toàn bộ phí dịch vụ. 200.000  nghìn đồng /1 lần kiểm tra máy ,tại nhà quý khách được áp dụng trong khu vực hà nội còn các tỉnh tính phí thực tế nhân viên bảo hành sẽ thông báo với khách hàng .
- Phần “Phiếu Bảo hành do khách hàng giữ” được ghi đầy đủ thông tin rõ ràng, còn nguyên vẹn, không có dấu vết tẩy xóa hoặc sửa chữa.không gấp nhàu lát.

- Quý khách có thể yêu cầu sửa chữa dịch vụ thay thế sau khi hết bảo hành hoặc mất phiếu rách hỏng không đủ điều kiện bảo hành của BOSCH tại việt nam

- Suamayruabat.net viet nam liên hệ 0916.402.111 linh kiện chính hãng bảo hành chung 3 tới 6 tháng.

- Số serial hoặc part number trên máy phải trùng với số serial máy ghi trên Phiếu bảo hành.

3.2. Những trường hợp máy rửa bát BOSCH sau sẽ không được bảo hành miễn phí

- Làm sạch, sửa lại hệ thống điện, nước ngoài phạm vị của thiết bị.

- Thay bộ lọc….

- Do sử dụng sai hướng dẫn hoặc lắp đặt không đúng quy cách.

- Phiếu bảo hành không hợp lệ: không có thông tin sản phẩm,ngày mua, rách, tẩy xóa, sửa thông tin…

- Số serial và part number của sản phẩm không đúng với lý lịch máy.

- Tem bảo hành hoặc barcode trên linh kiện bị rách mất thông tin, tẩy xoá hoặc giả mạo.máy đã bị tháo ra kiểm tra trước mà không phải là nhân viên bên bảo hành thì máy đó không còn hiệu lưc bảo hành ,chúng tôi chỉ bảo hành máy còn nguyên vẹn chưa bị tháo lắp kiểm tra  hay do ngoại lực khác. Chúng tôi chỉ bảo hành tại địa chỉ đã ghi trên phiếu bảo hành khi mua kèm hóa đơn chứng thực địa điểm mua rõ ràng, còn ngoài địa điểm không đúng hóa đơn chúng tôi từ chối bảo hành.

- Sản phẩm bị thiệt hại về mặt vật lý (như bị nứt, gãy, thiếu, sứt mẻ, cháy, nổ, ướt, nước tràn vào mạch điện tử,côn trùng dán ,chuột ,thạch sùng cắn,cong,..lỗi không sấy khô ,không nước nóng E0,E01,E02,E03,E04, E05 lỗi điện áp quá cao dẫn hư bo mạch điều khiển …E10,E09,E20,E14.,E18,E23….)

- Trường hợp hư hỏng do nguồn điện không ổn định, hoặc dao động quá khả năng cho phép: 220V ± 10V.

- Trường hợp hư hỏng do: tự ý sửa chửa, thay đổi cấu trúc sản phẩm, sử dụng không đúng quy cách, hoặc các hình thức bên ngoài như bị móp méo,
trầy xước, gỉ sét, ố bẩn,…

- Sản phẩm được đóng gói và vận chuyển không đúng theo hướng dẫn của suamayrabat.net Việt Nam.

- Sản phẩm  không được sửa chữa theo đúng quy định hoặc đã sửa chữa ở các Trung Tâm  bảo  hành không được suamayruabat.net Việt Nam ủy quyền.

- Ngoài những trường hợp nêu trên suamayruabat.net Việt Nam  sẽ không chịu trách nhiệm bảo hành các sản phẩm bị hư hỏng do tác đông bởi các nguyên nhân gián tiếp khác.

Liên hệ trực tiếp: [email protected] hoặc suamayruabat.net

Trung Tâm Bảo Hành - Sửa Máy Rửa Bát BOSCH Tại Hà Nội  - Khu Vực Miền Bắc - Các Tỉnh

Hotline: 0916.402.111 : Tư Vấn Sửa Chữa -  Bảo Hành Máy rửa bát BOSCH  Tại Hà Nội - Liên Hệ Sửa Nhanh Các Tỉnh .

Hỗ trợ 24/7: 0936.54.54.58 Tổng Đài Hỗ Trợ Toàn Quốc - Sửa Chữa Bảo Hành Máy Rửa Bát BOSCH - Các Hãng Nhập Khẩu Châu Âu ,Châu Á Hàng Sách Tay Hàng Biếu  - Làm Việc Theo Giờ Quý Khách 24/24

Dịch vụ Sửa máy rửa bát ngoại tỉnh quý khách có nhu cầu sửa chữa máy rửa bát tại nhà, các tỉnh chúng tôi sẵn sàng phục vụ sửa tại nhà quý khách dù quý khách ở bất kỳ tỉnh nào trên khu vực miền bắc nhanh chóng thuận lợi không mang máy đi sửa tại nhà - linh kiện chính hãng 

 Liên Hệ : 0985.41.81.91 Chuyên sửa chữa tại nhà  ĐỒ GIA DỤNG - MÁY HÚT MÙI BẾP - HÚT BỤI - bếp từ bếp  - hồng ngoại nhập khảu châu âu - châu á

TT BẢO HÀNH - SỬA MÁY RỬA BÁT BOSCH TẠI HÀ NỘI

  • Khu vực Xuân Diệu - Tây Hồ - Âu Cơ: 024.63.27.21.66
  • CT3 Linh Đàm, Khu đô thị Xa La Hà Đông, Khu đô thị Văn Quán: 024.39.94.01.44
  • Khu đô thị Pháp Vân, Văn Điển, Ngọc Hồi, Giải Phóng: 024.632.97.000
  • Quang Trung - Hà Đông, Nguyễn Trãi, Thanh Xuân - làng việt kiều Châu Âu: 024.2.24.22.911
  • Mỹ Đình, Cầu Diễn, Cầu Giấy, Khu đô thị Sông Đà, Kangnam: 024.63.29.81.33
  • Nghi Đàm, Âu Cơ, Lạc Long Quận, An Dương Vương, Khu đô thị Ciputra: 024.39.02.24.97
  • Trần Duy Hưng, Nguyễn Chí Thanh, đường Láng: 0985.41.81.91
  • Gia Lâm khu đô thị Việt Hưng Nguyễn Văn Cừ, Sài Đồng: 024.22.42.45.14
  • Làng Việt kiều Châu Âu - Mỗ Lao - Hà Đông - khu đô thị Văn Khê - Văn Phú - Lê Văn Lương: 0985.41.81.91
  • Số 260, Cầu Giấy - Xuân thủy - Hoàng Quốc Việt: 024.63.29.1992
  • Nguyễn hoàng tôn - ciputra 0915.448.000
  • K8 Bách Khoa - Lê Duẩn - Kim Liên Giảng võ - Kim Mã - Ngọc Khánh: 0988.11.12.64
  • Gọi nhanh mọi dịch vụ sửa chữa bảo hành 0936.54.54.58