1. Vấn đề với nguồn điện
Nghe có vẻ đơn giản, nhưng đôi khi nguyên nhân chỉ là... tủ không có điện. Hãy kiểm tra xem:
- Ổ cắm điện có hoạt động không?
- Tủ có đèn hiển thị hay âm thanh khởi động khi bật nguồn không?
- Màn hình có báo lỗi gì không?
Nếu hoàn toàn không có dấu hiệu hoạt động, rất có thể bo mạch cấp nguồn (PSU) bên trong đã hỏng. Trong trường hợp này, bạn nên liên hệ hãng sản xuất hoặc kỹ thuật viên chuyên sửa chữa tủ bảo quản rượu vang để kiểm tra và thay thế.

2. Tủ rượu mới bật lên chưa kịp lạnh
Nhiều người lầm tưởng rằng chỉ sau 1-2 tiếng là tủ rượu phải đạt đúng nhiệt độ cài đặt. Thực tế, hầu hết các tủ rượu cần từ vài tiếng đến 24 tiếng để ổn định nhiệt độ đặc biệt là khi vừa khởi động hoặc thay đổi thiết lập.
Hãy kiên nhẫn chờ ít nhất một ngày trước khi đánh giá hiệu quả làm lạnh. Việc tủ chưa lạnh ngay sau khi bật nguồn là hoàn toàn bình thường và đảm bảo không mở cửa tủ quá thường xuyên trong thời gian này để tránh làm gián đoạn quá trình làm lạnh.
3. Cài đặt nhiệt độ không phù hợp
Chúng tôi thường nhận được các cuộc gọi hỗ trợ từ khách hàng khi họ cố gắng cài đặt nhiệt độ mà tủ của mình không thể đạt được, đặc biệt là với tủ rượu hai vùng nhiệt độ (dual zone)
Nguyên nhân: Một số người dùng cố gắng cài đặt nhiệt độ ngoài phạm vi thiết kế của tủ. Với tủ hai vùng, mỗi khoang có giới hạn nhiệt độ riêng, và không phải khoang trên luôn là khoang ấm hơn.
Cách khắc phục:
- Đọc kỹ hướng dẫn sử dụng để biết phạm vi nhiệt độ của từng khoang.
- Kiểm tra cài đặt nhiệt độ và điều chỉnh phù hợp với thông số kỹ thuật của tủ.
- Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, hãy kiểm tra các yếu tố khác như lưu thông khí hoặc nguồn nhiệt bên ngoài.
4. Quá tải chai rượu
Việc đặt quá nhiều chai rượu trong tủ có thể cản trở luồng không khí, làm giảm hiệu suất làm lạnh. Khi các kệ chứa đầy chai, không khí không thể lưu thông đều, khiến tủ khó duy trì nhiệt độ ổn định.
Cách khắc phục:
- Tránh xếp chai quá sát nhau. Đảm bảo có đủ khoảng trống giữa các chai để không khí lưu thông tự do.
- Nếu cần, giảm số lượng chai để giảm áp lực cho hệ thống làm lạnh.

5. Gioăng cửa hỏng
Gioăng cửa bị hỏng hoặc mòn có thể khiến không khí lạnh thoát ra ngoài, làm giảm khả năng làm lạnh của tủ. Theo thời gian, bụi bẩn hoặc hao mòn tự nhiên có thể làm gioăng mất khả năng kín khít.
Cách xử lý:
- Kiểm tra gioăng cửa xem có vết nứt, rách hoặc khe hở không. Dùng tay cảm nhận xem có luồng khí thoát ra khi cửa đóng.
- Vệ sinh gioăng thường xuyên bằng chất tẩy nhẹ để loại bỏ bụi bẩn.
- Nếu gioăng hỏng, liên hệ nhà sản xuất để thay thế gioăng mới, đảm bảo cách nhiệt tốt.
6. Quạt dàn ngưng không chạy
Quạt dàn ngưng có nhiệm vụ làm mát dàn ngưng và cuộn dây dàn ngưng bên trong tủ rượu. Khi quạt này không chạy, dàn ngưng và cuộn dây sẽ bị quá nhiệt, dẫn đến việc nhiệt độ bên trong tủ tăng lên.
- Hãy thử nhìn ra phía sau tủ và kiểm tra xem quạt có quay tự do không, có bị bụi bẩn hay vật cản nào làm kẹt không, hay có phát ra tiếng ồn lạ do kẹt rác không.
- Nếu quạt không quay, bạn sẽ cần thay thế nó bằng một phụ tùng chính hãng từ nhà sản xuất tủ rượu hoặc liên hệ với chúng tôi - Trung tâm bảo hành BOSCH tại miền Bắc sẽ hỗ trợ bạn từ A-Z
- Vệ sinh quạt định kỳ để tránh tắc nghẽn, giúp tủ hoạt động ổn định.

7. Lỗi cảm biến nhiệt độ
Bộ điều nhiệt là "bộ não" của tủ rượu, chịu trách nhiệm điều khiển dàn ngưng, dàn bay hơi, quạt và máy nén hoạt động đúng chu trình. Nó cũng cho phép bạn điều chỉnh nhiệt độ. Vì vậy, nếu cảm biến nhiệt độ bị lỗi, tủ sẽ không duy trì được nhiệt độ chính xác, dẫn đến quá nóng hoặc thậm chí đóng băng.
- Nếu bộ điều nhiệt bị lỗi, nhiệt độ hiển thị trên màn hình có thể không chính xác (hoặc sai hoàn toàn),dẫn đến nhiệt độ bên trong tủ cũng bị sai lệch. Đây là vấn đề khá phổ biến ở các tủ dùng máy nén.
- Một cách nhanh chóng để kiểm tra là đặt một nhiệt kế rời vào bên trong tủ và so sánh với nhiệt độ hiển thị trên màn hình. Nếu có sự chênh lệch đáng kể, thì khả năng cao bộ điều nhiệt có vấn đề.
- Cần lưu ý là việc đặt tủ gần nơi có nắng hoặc nguồn nhiệt như bếp từ cũng có thể làm "nhiễu loạn" hoạt động của bộ điều nhiệt.
- Nếu bộ điều nhiệt chính là nguyên nhân, tốt nhất bạn nên liên hệ kỹ sư sửa chữa địa phương như Hà Nội hoặc nhà sản xuất để thay thế linh kiện.
8. Tủ đặt gần nguồn nhiệt ngoài
Đặt tủ gần nguồn nhiệt như lò nướng, bếp, hoặc trong phòng có nhiệt độ trên 30°C (86°F) có thể khiến bộ điều nhiệt hoạt động không chính xác.
Cách khắc phục:
- Di chuyển tủ đến nơi thoáng mát, lý tưởng là phòng có nhiệt độ dưới 25°C (77°F) hoặc có điều hòa không khí.
- Tránh đặt tủ rượu vang gần các thiết bị tỏa nhiệt như lò nướng, bếp, hoặc bộ tản nhiệt.

9. Lỗ thông gió bị tắc hoặc lưu thông khí kém
Nếu đã kiểm tra các điểm trên mà vẫn chưa tìm ra vấn đề, hãy kiểm tra xem tủ có đủ luồng khí và thông gió xung quanh hay không.
- Với tủ rượu âm (built-in): Lưới thông gió phía trước tuyệt đối không được bịt kín. Dùng tay kiểm tra xem có luồng khí đi vào không. Nếu có vật cản, hãy loại bỏ chúng.
- Với tủ rượu độc lập (freestanding): Đảm bảo có khoảng cách 3-6 inch (7.5-15 cm) trống ở phía sau và hai bên tủ, và lý tưởng là hơn 20 inch (50 cm) ở phía trên.
- Không bao giờ lắp đặt tủ rượu độc lập vào trong tủ bếp vì điều này sẽ khiến tủ bị quá nhiệt và hỏng hóc.
- Giải phóng bất kỳ vật cản nào và đảm bảo đủ luồng khí, vấn đề làm mát sẽ nhanh chóng được giải quyết.
10. Cửa tủ không kín hoặc mở quá thường xuyên
Cửa tủ nghe có vẻ đơn giản nhưng lại là một nguyên nhân phổ biến khiến tủ rượu không lạnh. Cần:
- Đảm bảo cửa tủ đóng kín và chắc chắn.
- Kiểm tra viền gioăng cửa xem có khe hở nào không (dùng tay lướt quanh viền gioăng để cảm nhận luồng khí lạnh thoát ra). Gioăng cửa có thể bị hỏng hoặc đặt sai vị trí. Bạn có thể tự sửa hoặc thay thế gioăng mới từ nhà sản xuất.
- Hạn chế mở cửa tủ nhiều nhất có thể, đặc biệt là khi bạn vừa cho một lượng lớn chai vào tủ hoặc khi mới bật tủ lên. Đây là lúc tủ đang hoạt động hết công suất để điều chỉnh nhiệt độ, việc mở cửa liên tục sẽ làm gián đoạn chu trình làm lạnh.
- Nếu tủ đang gặp vấn đề, hãy thử đóng kín cửa trong 24-48 giờ trước khi tìm kiếm sự trợ giúp.

11. Rò rỉ môi chất lạnh
Trong một số trường hợp hiếm, rò rỉ môi chất lạnh có thể khiến tủ mất khả năng làm lạnh. Nguyên nhân có thể là lỗi sản xuất, hư hỏng vật lý hoặc ăn mòn linh kiện theo thời gian.
Giải pháp:
- Nếu nghi ngờ rò rỉ môi chất lạnh, liên hệ ngay kỹ thuật viên chuyên nghiệp hoặc nhà sản xuất để kiểm tra và sửa chữa.
- Không tự ý sửa chữa vì có thể nguy hiểm và làm mất hiệu lực bảo hành.
12. Tìm kiếm sự trợ giúp từ kỹ thuật viên
Cuối cùng, nếu tất cả các bước trên đều không giải quyết được vấn đề làm mát, thì đã đến lúc liên hệ đường dây nóng của Trung tâm bảo hành BOSCH tại miền Bắc. Chúng tôi sẽ giúp bạn xác định nguyên nhân và đưa ra giải pháp sửa chữa tủ bảo quản rượu vang từ Smeg, Electrolux, Alaska, Teka, Hafele,... đến mọi loại hãng khác.
Lưu ý kiểm tra xem việc sửa chữa này có nằm trong chế độ bảo hành sản phẩm của bạn không nhé! Nếu còn bảo hành bạn hãy liên hệ với nhà sản xuất để tối ưu chi phí hơn.
Hy vọng bài viết này đã cung cấp đầy đủ thông tin để bạn xác định và khắc phục vấn đề khi tủ rượu vang không làm lạnh. Hãy bắt đầu từ những nguyên nhân cơ bản: nhiệt độ, điện, vị trí đặt, quạt và gioăng cửa. Chỉ khi mọi thứ đều ổn mà tủ vẫn không hoạt động thì mới cần đến thợ sửa chuyên nghiệp.
Nếu bạn ở Hà Nội, cần hỗ trợ chẩn đoán vấn đề với tủ bảo quản rượu của mình, hãy liên hệ với chúng tôi qua 0936.54.54.58 để được hỗ trợ kịp thời.
Lược dịch từ: expertwinestorage.co.uk và coolersomm.com