Skip to content

Mã sự cố E3, E5, E08, E13, E16, E17, E18, E19, E21 của máy rửa bát Bosch


Lỗi liên quan đến khâu đun nước của máy rửa bát Bosch thường hiếm khi xảy ra nhưng ngược lại, bạn sẽ gặp phải lỗi liên quan đến khâu bơm và thoát nước thường xuyên hơn. 

Mã E3

Lỗi E3 sẽ ngừng hoạt động máy do thiết bị không bơm đủ nước trong thời gian yêu cầu. Trong trường hợp này, loại máy rửa bát Bosch đời mới sẽ tự động thoát hết nước và báo lỗi E3 trên màn hình. Còn với loại máy Bosch sản xuất từ khoảng 7 đến 10 năm trước, máy sẽ hiển thị mã lỗi ngay và chờ đến khi quá trình bơm nước kết thúc mới ngừng hoạt động. Một số biện pháp bạn có thể thực hiện:

  1. Kiểm tra hệ thống cấp nước cho máy (ống dẫn, bể chứa,...)

  2. Kiểm tra xem liệu bộ lọc có bị tắc không. Bộ lọc được lắp phía trước ống cấp nước ở cửa máy rửa chén.

  3. Kiểm tra van cấp nước.

  4. Kiểm tra cảm biến mực nước.

  5. Kiểm tra máy bơm nước.

Phụ thuộc vào từng mẫu máy khác nhau, máy sẽ ngừng hoạt động sau khi bơm xong nước vào khoang chứa (thường ở mẫu máy cũ) hoặc ngừng sau khoảng một phút sau khi phát hiện sự cố (thường ở mẫu máy mới). Một số nguyên nhân dẫn đến lỗi E3:

  • Nước không được bơm vào máy: van cấp nước bị đóng, áp lực nước trong ống dẫn nước yếu, vòi nước bị hỏng hoặc tắc, van đầu vào bị chặn,… Những vấn đề này bạn có thể tự xử lý.

  • Người dùng quên không đóng chặt cửa máy nên hệ thống tự động cho dừng chương trình.

  • Van điện từ đầu vào bị hỏng. Giải pháp: thay mới bộ phận này.

  • Hỏng cảm biến mực nước. Giải pháp: kiểm tra kỹ lưỡng và thay mới.

  • Hở mạch hoặc hở dây điện trong mạch nối bộ điều khiển chính với van đầu vào hoặc công tắc áp suất.

  • Hỏng bộ điều khiển. Giải pháp: gọi thợ sửa chuyên nghiệp để kiểm tra và thay mới những bộ phận bị hỏng.

Mã E5

Mã E5 xuất hiện khi ngăn chứa nước quá đầy và bộ cảm biến mực nước không thể dừng quy trình bơm nước lại đúng lúc. Hiểu đơn giản là lỗi E5 xuất hiện khi bộ cảm biến mực nước gặp trục trặc. Để giải quyết vấn đề, bạn có thể thực hiện các cách sau:

  • Kiểm tra ống dẫn đến cảm biến, đường ống này có thể bị bẩn hoặc tắc.

  • Kiểm tra xem liệu các mạch và dây dẫn nối đến cảm biến có bị cháy không.

  • Kiểm tra van dẫn nước, có thể van bị kẹt khiến nước tiếp tục chảy vào máy kể cả khi cảm biến đã ra tín hiệu.

Ngoài ra, lỗi E5 đôi khi xảy ra do đường dẫn nước gặp trục trặc hoặc bị tắc, chẳng hạn như lỗi ở cảm biến áp suất hoặc guồng quay nước:

  • Công tắc áp suất bị hở mạch. Giải pháp: sửa lại đường dây và gia cố các điểm nối.

  • Lỗi công tắc áp suất. Giải pháp: kiểm tra và thay mới.

  • Van dẫn nước hỏng không đóng được đường nước. Giải pháp: kiểm tra và thay mới.

  • Một số bộ phận bị hỏng.

Quan trọng: Mặc dù hiếm nhưng cũng có thể lỗi E5 xảy ra do bộ điều khiển của máy rửa bát bị hỏng. Khi đó bạn nên gọi cho thợ sửa chuyên nghiệp để có cách xử lý tốt nhất, đồng thời kiểm tra lại bảo hành máy rửa bát để giảm thiểu được chi phí.

Mã E08

Nguyên nhân dẫn đến lỗi E08 tương tự như lỗi E3 - lượng nước bơm vào không đủ để vận hành máy, do đó khiến bộ phận nhiệt không thể hoạt động. Do không đủ lượng nước cần thiết nên bơm dẫn nước cũng không thể khởi động và hoạt động bình thường. Một số nguyên nhân có thể kể đến như:

  • Vấn đề liên quan đến hệ thống bơm nước. Giải pháp: tương tự như ở phần Mã E3.

  • Nước tự rò rỉ ra ngoài qua các lỗ rò hoặc do lắp đặt sai bộ phận thoát nước.

Mã E13

Mã E13 xuất hiện khi nhiệt độ nước trong máy vượt quá 75oC. Nguyên nhân có thể do bạn dẫn nước vào máy từ một nguồn nước quá nóng, khi đó hãy chuyển sang chế độ nước lạnh hoặc bạn cũng có thể ngừng hoạt động máy và đổi sang một nguồn cấp nước có nhiệt độ thấp hơn. Ngoài ra, nguyên nhân cũng có thể do cảm biến nhiệt của máy bị hỏng, khi đó, bạn nên thay một chiếc cảm biến mới.

Mã E16

Màn hình máy rửa bát sẽ hiện mã E16 khi máy không thể chặn đường nước vào máy lại. Lỗi này thường xảy ra do van dẫn vào bị kẹt do có vật cản chảy vào cùng với nước. Khi đó, van dẫn vào không thể đóng lại được và nước cứ tiếp tục chảy vào trong máy kể cả khi khoang chứa đã đầy hoặc máy rửa bát đã ngừng hoạt động. Khi đó bạn nên:

  • Kiểm tra xem van dẫn có bị cặn bẩn bám vào không và rửa sạch van.

  • Kiểm tra cảm biến mực nước.

  • Kiểm tra xem dầu rửa có tạo ra quá nhiều bọt hay không (nếu máy vẫn đang hoạt động)

Ngoài ra, lỗi E16 cũng có thể do van dẫn nước hoặc cảm biến lưu lượng bị rò dẫn đến việc nước tự động chảy vào máy.

  • Bạn cần kiểm tra tất cả các cảm biến và các loại van, nếu bạn phát hiện rò rỉ ở bất kỳ bộ phận nào thì biện pháp tốt nhất là thay mới thiết bị đó.

  • Có quá nhiều bọt trong bể chứa cũng có thể là một nguyên nhân dẫn đến lỗi này.

Mã E17

Mã lỗi E17 cũng chỉ ra vấn đề liên quan đến việc lượng nước tăng lên trong máy rửa  bát. Lỗi này do các van đầu vào bị cản hoặc không thể đóng lại do áp lực nước quá lớn khiến nước liên tục chảy vào máy. 

Đôi khi, hiệu ứng búa nước cũng có thể là nguyên nhân gây ra lỗi tương tự, khi đó bạn chỉ cần khởi động lại máy là thiết bị có thể hoạt động bình thường trở lại. Nếu áp suất trong ống dẫn nước luôn ở mức cao, hãy đóng một phần nguồn cấp nước trên phần ống đứng. Dưới đây là một số biện pháp bạn có thể áp dụng:

  • Liên hệ thợ sửa ống nước: nhờ chuyên gia kiểm tra và giảm áp suất đường dẫn nước.

  • Van đầu vào bị lỗi. Giải pháp: thay mới.

  • Lỗi cảm biến mức nước. Giải pháp: thay mới.

Mã E18

Lỗi E18 xảy ra khi có quá ít nước trong bể chứa do van dẫn nước bị hỏng. Khi xuất hiện lỗi này, quy trình rửa bát vẫn diễn ra bình thường nhưng tất nhiên là hiệu quả làm sạch sẽ không cao. Trong hầu hết trường hợp, lỗi này xảy ra do van dẫn bị lỗi, tuy nhiên cũng có thể do một vài nguyên nhân khác mà bạn có thể đọc lại phần Mã E3 để tìm hiểu thêm.

Mã E19

Khi máy rửa bát Bosch báo lỗi E19, rất có thể bộ phân phối Kết thúc chương trình bị lỗi, khi đó bạn nên kiểm tra lại dây dẫn để tránh hở mạch hoặc hỏng dây.

Mã E21

Lỗi E21 xuất hiện trên màn hình khi máy bơm của máy rửa bát không thể xả nước. Khi xảy ra lỗi, máy bơm vẫn hoạt động và có phản ứng với tín hiệu của bộ điều khiển và cảm biến nhưng không thực hiện đúng theo tín hiệu được nhận.

Một nguyên nhân khiến máy bơm không hoạt động có thể do áp suất nước thấp, tương tự như lỗi E3, bạn có thể đọc lại phần Mã E3 để biết thêm chi tiết. Khi đó:

  • Cánh quạt bị kẹt, không quay (có thể do có vật cản);

  • Cánh quạt bị kẹt vào các bức tường tay áo. Khi đó, phần này cần phải được làm sạch và bôi trơn (trong trường hợp này, E21 có thể tạo ra mã lỗi E22);

  • Cơ chế bơm đã bị mòn và cần được thay mới.

Lược dịch từ Bosch dishwasher error codes

5/5 (1 bầu chọn)

HỖ TRỢ 24H: 0936.54.54.58 - 0985.41.81.91 Trung tâm bảo hành tại miền bắc

Bảo hành ủy quyền - Sửa máy rửa bát BOSCH -Simen - TEKA - Fagror - Mile - Electrolux ..  Cung cấp linh kiện chính hãng 

  • Quận Tây Hồ: 28 Lạc Long Quân, Đường Bưởi, Thụy Khuê, Yên Phụ, Xuân Đỉnh, Nhật Tân, Quảng An, Nghi Tàm, An Dương Vương, Âu Cơ.0977.41.81.91
  • Quận Bắc Từ Liêm: Cổ Nhuế, Đông Ngạc, Trần Cung, Nhổn, Minh Khai, Phú Diễn, Phúc Diễn, Tây Tựu, Thượng Cát, Thụy Phương, Xuân Đỉnh, Phạm Văn Đồng.: 024 22.42 29.11
  • Quận Hà Đông: 312 Quang Trung, Nguyễn Trãi, , Vạn Phúc, Triều Khúc, Chiến Thắng, Mộ Lao, Văn Quán, La Khê, Yên Nghĩa, Khu Đô Thị Văn Phú, Văn Khê, Khu Đô Thị Dương Nội, Nguyễn Khuyến, Lương Thế Vinh, Tố Hữu: 0936.178.559
  • Quận Cầu Giấy: 1126 Hồ Tùng Mậu, Nghĩa Đô, Quan Hoa, Dịch Vọng, Trung Hòa, Nghĩa Tân, Mai Dịch, Yên Hòa, Hoàng Quốc Việt, Trần Duy Hưng, Nguyễn Khang, Trần Đăng Ninh, Xuân Thủy, Hoàng Đạo Thúy, Duy Tân. 024 63.29 .81.33
  • Quận Đống Đa: 195 Thái Hà, Thái Thịnh, Nguyên Hồng, Tôn Đức Thắng, Văn Miếu, Hàng Bột, Nam Đồng, Trường Chinh, Khâm Thiên, Phương Mai, Khương Thượng, Ngã Tư Sở,Đường Láng, Cát Linh, Văn Chương, Ô Chợ Dừa, Thổ Quan, Đê La Thành, Hoàng Cầu, Hào Nam, Kim Liên, Trung Tự, Thịnh Quang. 0916.131.001
  • Quận Long Biên: 1168 Nguyễn Văn Cừ, Bồ Đề, Gia Thụy, Đức Giang, Giang Biên, Long Biên, Ngọc Lâm, Ngọc Thụy, Sài Đồng, Thạch Bàn, Thượng Thanh, Việt Hưng. 0934. 676. 559
  • Quận Ba Đình:1 80 Đội Cấn - Giảng Võ - Kim Mã - Liễu Giai - Ngọc Hà - Ngọc Khánh - Quán Thánh - Cửa Bắc - Thành Công - Trúc Bạch - Vĩnh Phúc - Cống Vị - Hoàng Hoa Thám - Phúc Xá. GỌI ngay  0977.41.81.91
  • Quận Thanh Xuân: 534 Khuất Duy Tiến, Hạ Đình, Kim Giang, Khương Đình, Khương Mai, Khương Trung, Nhân Chính, Phương Liệt, Thanh Xuân Bắc, Thượng Đình, Bùi Xương Trạch, Hoàng Văn Thái, Tô Vĩnh Diện, Vương Thừa Vũ. 024.63.29.1992
  • Quận Nam Từ Liêm: Phạm Hùng, Đại Mỗ, Mễ Trì, Mỹ Đình 1, Mỹ Đình 2, Nguyễn Cơ Thạch, Lê Đức Thọ, Phú Đô, Phương Canh, Tây Mỗ, Trung Văn, Xuân Phương, Trung Kính, Keangnam 0936.545.458
  • Quận Hoàng Mai: Khu Đô Thị Pháp Vân, Định Công, Đại Kim, Giáp Bát, Giải Phóng, Lê Trọng Tấn, Linh Đàm, Lĩnh Nam, Mai Động, Tân Mai, Thanh Trì, Thịnh Liệt, Trần Phú, Tương Mai, Vĩnh Hưng, Yên Sở, Times City. 0972.704.989
  • Quận Hai Bà Trưng: Nguyễn Du, Bùi Thị Xuân, Ngô Thì Nhậm, Đồng Nhân, Bạch Đằng, Thanh Nhàn, Bách Khoa, Vĩnh Tuy, Trương Định, Lê Đại Hành, Phố Huế, Phạm Đình Hổ, Nguyễn Đình Chiểu, Lò Đúc, Bạch Mai, Quỳnh Mai, Minh Khai, Đồng Tâm, Ngõ Quỳnh, Lê Thanh Nghị, Phương Mai, Lạc Trung, Kim Ngưu. 024.22.424.514
  • Quận Hoàn Kiếm :1 65 Lý Thái Tổ, Bà Triệu, Phan Chu Trinh, Phúc Tân, Trần Hưng Đạo, Tràng Tiền, Lê Duẩn, Chương Dương Độ, Cửa Đông, Cửa Nam, Đồng Xuân, Hàng Bạc, Hàng Bài, Hàng Bồ, Hàng Bông, Hàng Buồm, Hàng Đào, Hàng Gai, Hàng Mã, Hàng Trống.0916.402.111
  • Các Khu Đô Thị : Ciputra, Khu Đô Thị Sprendora, Khu Đô Thị Vinhome Long Biên, Khu Đô Thị Gamuda City. 0936.17.85.59
  • Khu Đô Thị Keangnam, Khu Đô Thị Royal City, Khu Đô Thị The Manor, Khu Đô Thị The Garden. 0938.54.54.58
  • Khu Đô Thị Đặng Xá, Khu Đô Thị Kim Văn - Kim Lũ,Khu Đô Thị Việt Hưng, Khu Đô Thị Đại Kim,Khu Đô Thị Định Công. 024.63 . 29.70. 00
  • Bán Đảo Linh Đàm, Khu Đô Thị Đại Thanh, Khu Đô Thị Xa La, Khu Đô Thị Dương Nội, Khu Đô Thị Trung Văn. 0988.111.264