Dấu hiệu cho thấy máy đang gặp vấn đề ở chế độ Intensive

Máy rửa bát Electrolux khi gặp trục trặc ở chế độ Intensive thường sẽ không thể hoàn thành chu trình rửa. Một số người dùng phản ánh rằng máy đột ngột ngưng hoạt động sau vài phút khởi động, đèn báo chế độ Intensive nhấp nháy liên tục, hoặc có âm thanh cảnh báo phát ra. Một số trường hợp, dù máy đã kết thúc chu trình nhưng bát đĩa vẫn còn bẩn, ướt, thậm chí có mùi hôi, cho thấy chế độ rửa đã bị lỗi giữa chừng.

Hiện tượng này không chỉ gây bất tiện trong sinh hoạt hàng ngày mà còn có thể ảnh hưởng đến tuổi thọ thiết bị nếu không được xử lý đúng cách.

Nguyên nhân gây ra lỗi Intensive ở máy rửa bát Electrolux

Áp lực nước không đủ hoặc van cấp nước bị kẹt

Chương trình Intensive đòi hỏi một lượng nước đủ và áp lực ổn định để có thể phun rửa mạnh mẽ, đánh bay các vết bẩn cứng đầu. Nếu nguồn cấp nước cho máy gặp vấn đề, như áp lực nước quá yếu hoặc bị gián đoạn, máy có thể không thể thực hiện đúng chức năng của chương trình Intensive và báo lỗi. 

Điều này có thể xuất phát từ van cấp nước bị khóa một phần, đường ống nước bị tắc nghẽn hoặc áp lực nước chung của hệ thống gia đình không đủ. Ngoài ra, cặn bẩn hoặc vôi hóa trong ống dẫn cũng có thể làm giảm lưu lượng nước, gây ra lỗi.

Bộ lọc hoặc vòi phun bị tắc nghẽn

Bộ lọc và vòi phun là hai bộ phận quan trọng trong máy rửa bát Electrolux, đảm bảo nước được phân phối đều để làm sạch bát đĩa. 

Trong quá trình rửa, các cặn bẩn, thức ăn thừa có thể tích tụ lại trong bộ lọc và ống dẫn của máy. Nếu không được vệ sinh thường xuyên, những cặn bẩn này có thể gây tắc nghẽn, làm giảm hiệu suất phun rửa, đặc biệt là ở chương trình Intensive với yêu cầu áp lực nước cao. Sự tắc nghẽn này có thể khiến máy không thể hoạt động đúng công suất và báo lỗi.

Cảm biến bẩn hoặc hỏng

Máy rửa bát Electrolux được trang bị nhiều cảm biến khác nhau để theo dõi và điều chỉnh các thông số hoạt động, bao gồm cảm biến độ bẩn , cảm biến nhiệt độ và cảm biến mực nước. Nếu các cảm biến này bị bám bẩn bởi cặn xà phòng hoặc dầu mỡ hoặc hoạt động không chính xác, chúng có thể gửi thông tin sai lệch về bộ điều khiển, dẫn đến việc chương trình Intensive không được thực hiện đúng cách và gây ra lỗi.

Lỗi bo mạch điều khiển

Bo mạch điều khiển là trung tâm xử lý mọi hoạt động của máy rửa bát. Nếu bo mạch gặp sự cố, do ẩm ướt, chập điện hoặc các nguyên nhân khác, nó có thể không thể điều khiển chính xác các chức năng của chương trình Intensive, dẫn đến lỗi. Đây thường là một lỗi phức tạp và đòi hỏi sự can thiệp của kỹ thuật viên chuyên nghiệp.

Sử dụng sản phẩm không phù hợp

Việc sử dụng chất tẩy rửa không phù hợp, không được khuyến nghị cho máy rửa bát, có thể tạo ra quá nhiều bọt hoặc không hòa tan đúng cách, gây ảnh hưởng đến quá trình phun rửa, đặc biệt là ở chương trình Intensive với áp lực nước cao. Điều này có thể khiến máy hoạt động không hiệu quả và báo lỗi.

Kích hoạt chế độ khóa trẻ em 

Trong một số trường hợp, người dùng có thể vô tình kích hoạt chế độ khóa trẻ em (Child lock) mà không hay biết. Khi chế độ này được kích hoạt, nó sẽ khóa tất cả các nút điều khiển, ngăn không cho máy thực hiện bất kỳ chương trình nào, kể cả Intensive.

Hướng dẫn cứu nguy khi máy rửa bát Electrolux báo lỗi Intensive

Bước 1: Tắt nguồn và kiểm tra an toàn

Trước khi bắt đầu bất kỳ thao tác sửa chữa nào, hãy đảm bảo an toàn bằng cách ngắt nguồn điện của máy rửa bát. Rút phích cắm hoặc tắt cầu dao để tránh nguy cơ giật điện. Sau đó, chờ khoảng 5-10 phút để hệ thống tự reset. Thao tác này giúp máy “làm mới” bộ nhớ, đôi khi có thể khắc phục lỗi tạm thời do trục trặc phần mềm nhỏ.

Bước 2: Kiểm tra hệ thống cấp nước

• Kiểm tra van cấp nước: Đảm bảo van cấp nước cho máy rửa bát đã được mở hoàn toàn.
• Kiểm tra áp lực nước: Mở vòi nước gần máy rửa bát để kiểm tra xem áp lực nước có đủ mạnh không. Nếu áp lực yếu, hãy kiểm tra các vấn đề liên quan đến hệ thống cấp nước của gia đình.
• Kiểm tra đường ống dẫn nước: Đảm bảo đường ống dẫn nước không bị xoắn, gập hoặc tắc nghẽn.

Bước 3: Vệ sinh bộ lọc và ống dẫn

• Vệ sinh bộ lọc: Tắt máy và ngắt nguồn điện. Mở cửa máy và tìm vị trí bộ lọc (thường ở đáy máy). Tháo bộ lọc ra, rửa sạch dưới vòi nước chảy, loại bỏ hết cặn bẩn và thức ăn thừa. Lắp bộ lọc trở lại đúng vị trí.
• Kiểm tra và làm sạch ống phun: Kiểm tra các lỗ phun nước trên cánh tay phun xem có bị tắc nghẽn bởi cặn bẩn không. Nếu có, bạn có thể dùng tăm hoặc vật nhọn nhỏ để thông tắc.

Bước 4: Vệ sinh cảm biến (nếu có thể tiếp cận)

• Xác định vị trí cảm biến: Tham khảo hướng dẫn sử dụng của máy để xác định vị trí các cảm biến (thường là cảm biến độ bẩn).
• Vệ sinh nhẹ nhàng: Dùng khăn mềm, ẩm để nhẹ nhàng lau sạch bề mặt cảm biến. Tránh sử dụng các chất tẩy rửa mạnh có thể làm hỏng cảm biến.

Bước 5: Reset máy

• Tắt nguồn hoàn toàn: Tắt máy rửa bát và rút phích cắm điện ra khỏi ổ cắm trong khoảng 5-10 phút.
• Khởi động lại: Cắm điện lại và bật máy. Thử chạy lại chương trình Intensive để xem lỗi còn xuất hiện không.

Xem thêm: Cách reset máy rửa bát Electrolux một phát ăn ngay

Bước 6: Kiểm tra chế độ khóa trẻ em

• Tìm biểu tượng khóa: Kiểm tra bảng điều khiển xem có biểu tượng khóa trẻ em đang sáng không.
• Tắt chế độ khóa: Tham khảo hướng dẫn sử dụng để biết cách tắt chế độ khóa trẻ em trên model máy của bạn (thường là nhấn giữ một hoặc hai nút đồng thời trong vài giây).

Bước 7: Sử dụng đúng chất tẩy rửa

• Đọc kỹ hướng dẫn: Đảm bảo bạn đang sử dụng loại chất tẩy rửa, muối và nước trợ xả được khuyến nghị cho máy rửa bát Electrolux.
• Sử dụng đúng liều lượng: Tuân thủ đúng liều lượng được hướng dẫn trên bao bì sản phẩm.

Khi nào cần liên hệ thợ sửa chữa chuyên nghiệp?

Không phải mọi lỗi đều có thể tự xử lý tại nhà, nhất là các lỗi liên quan đến linh kiện điện tử như bo mạch chủ, cảm biến nước hoặc rơ-le nhiệt. Nếu sau khi đã kiểm tra nguồn nước, vệ sinh lưới lọc và reset máy mà lỗi “Intensive” vẫn tái diễn, rất có thể bên trong máy đã gặp vấn đề nghiêm trọng hơn.

Một số người dùng vì quá nóng vội hoặc muốn tiết kiệm chi phí đã tự tháo máy để kiểm tra, dẫn đến việc hư hỏng lan rộng hoặc mất bảo hành chính hãng. Trong các tình huống này, lựa chọn an toàn và hiệu quả hơn cả là liên hệ trung tâm ủy quyền bảo hành máy rửa bát Electrolux hoặc đơn vị sửa chữa máy rửa bát Electrolux uy tín có chuyên môn về dòng máy này.

Sử dụng đúng cách để tránh lỗi chế độ Intensive trong tương lai

Việc phòng ngừa lỗi luôn dễ dàng và ít tốn kém hơn sửa máy rửa bát hãng Electrolux. Với thiết bị này, việc sử dụng đúng chế độ và vệ sinh định kỳ là hai yếu tố then chốt giúp máy hoạt động ổn định lâu dài.

Người dùng cần lưu ý không nên lạm dụng chế độ Intensive cho các vật dụng không cần thiết như ly, cốc hoặc bát đĩa chỉ dính ít dầu mỡ. Việc sử dụng chế độ rửa quá mạnh thường xuyên vừa gây lãng phí điện nước, vừa khiến các cảm biến dễ bị quá tải hoặc hư hỏng sớm.

Ngoài ra, việc sử dụng muối rửa, nước làm bóng và viên rửa đúng loại, đúng liều lượng cũng góp phần đảm bảo các chế độ hoạt động, bao gồm Intensive được vận hành mượt mà, không gặp sự cố. Đặc biệt, hãy vệ sinh lưới lọc, cần phun nước và mặt trong khoang máy ít nhất mỗi tuần một lần để hạn chế cặn bẩn tích tụ.

Lỗi Intensive trên máy rửa bát Electrolux thực chất không phải là lỗi quá nghiêm trọng nếu người dùng nắm được nguyên lý hoạt động và biết cách xử lý đúng kỹ thuật. Quan trọng nhất là không nên hoang mang, cũng không nên chủ quan. Việc kiểm tra nguồn nước, vệ sinh định kỳ và sử dụng máy đúng cách sẽ giúp hạn chế tối đa tình trạng báo lỗi bất thường.

Nếu lỗi vẫn kéo dài hoặc xuất hiện liên tục, hãy để các chuyên gia sửa chữa máy rửa bát hãng Electrolux hỗ trợ vì một chiếc máy rửa bát hoạt động trơn tru không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn góp phần giữ gìn vệ sinh cho cả gia đình.